Această politică de confidențialitate descrie modul în care Dental District, situată pe Strada Zăgazului Nr. 3, ONE Floreasca Vista, Sector 1, București („clinica”, „noi”), colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați serviciile noastre.
Ne angajăm să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679.
1. Informațiile pe care le colectăm
Dental District poate colecta următoarele date cu caracter personal:
- Date de identificare: Nume, prenume, cod numeric personal (CNP), data nașterii.
- Date de contact: Număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de domiciliu.
- Date medicale: Informații legate de starea dumneavoastră de sănătate, istoricul medical, tratamente anterioare și medicamente administrate.
- Date financiare: Detalii despre plăți și tranzacții financiare.
- Date tehnice: Adresa IP și informații despre dispozitiv, atunci când accesați site-ul nostru.
2. Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră personale sunt colectate și utilizate pentru:
- Programarea și desfășurarea consultațiilor și tratamentelor medicale.
- Comunicarea eficientă cu pacienții cu privire la programări, rezultate medicale sau alte informații importante.
- Emiterea documentelor fiscale și medicale (facturi, rețete, rapoarte medicale).
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analiza feedback-ului și a interacțiunilor cu pacienții.
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.
3. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:
- Consimțământul dumneavoastră explicit, în cazurile în care acesta este necesar.
- Necesitatea îndeplinirii unui contract (de exemplu, programări, tratamente).
- Respectarea obligațiilor legale ale clinicii.
- Interesele legitime ale clinicii, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor.
4. Cui transmitem datele
Dental District poate partaja informațiile dumneavoastră cu:
- Autorități publice (ANAF, CAS, alte instituții), conform legii.
- Furnizori de servicii contractați de clinică (de exemplu, laboratoare, platforme software).
- Parteneri implicați în furnizarea serviciilor stomatologice, dacă este necesar pentru realizarea tratamentelor.
5. Păstrarea datelor
Datele dumneavoastră personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale.
- Date medicale: Minimum 10 ani, conform legislației aplicabile.
- Date financiare: Minimum 5 ani, conform reglementărilor fiscale.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care legislația impune păstrarea acestora.
- Dreptul de restricționare: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt operator.
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la detaliile de mai jos.
7. Securitatea datelor
Dental District adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării acestora.
8. Cookies
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
- Cookie-urile colectează informații despre navigare, fără a identifica direct utilizatorii.
- Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului.
9. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru și disponibilă la recepția clinicii.
